Encombrants à Paris : demande gratuite Et quand faire appel à TLN Services

À Paris, vous pouvez faire enlever vos encombrants gratuitement par la Ville, sur rendez-vous. La demande se fait en ligne via le téléservice officiel ou par téléphone au 3975. Pour les situations urgentes, les gros volumes ou la manutention aux étages, TLN Services intervient chez vous et s’occupe de tout (tri, démontage, évacuation, recyclage).

1) Demander l’enlèvement gratuit des encombrants de Paris

Option A — En ligne (le plus simple)

Faites votre demande depuis le téléservice officiel : teleservices.paris.fr/ramen. Vous renseignez l’adresse, la liste approximative des objets et choisissez un créneau. Le jour J, présentez vos encombrants selon les consignes indiquées par la Ville. 

Étapes résumées :

1. Se connecter au téléservice officiel.
2. Indiquer l’adresse et décrire les objets.
3. Choisir un créneau proposé.
4. Suivre les consignes de présentation le jour J.

Option B — Par téléphone

Appelez le 3975 (centre de contact de la Ville de Paris). Un conseiller vous oriente et planifie le rendez-vous. 

Bon à savoir : l’enlèvement municipal est gratuit pour les particuliers, sur rendez-vous. Le dépôt sauvage est interdit et expose à une amende (135 à 750 €).

2) Qu’appelle-t-on “encombrants” ?

Ce sont des objets volumineux qui ne rentrent pas dans la collecte ordinaire : meubles (table, armoire, canapé), matelas et sommiers, gros électroménager, etc. La loi ne donne pas de liste exhaustive, mais c’est l’usage retenu. 

Généralement refusés par la collecte encombrants : gravats et déchets de chantier, peintures/solvants, batteries, bouteilles de gaz et certains déchets spécifiques. Orientez-les vers les filières dédiées (déchèteries, trimobile, ressourceries). 

3) Limites du service municipal (pour bien choisir)

• Pas de manutention dans le logement : la Ville collecte en voirie, selon les consignes de présentation. Démontage et descente ne sont pas pris en charge. (Voir instructions sur le téléservice.) 
• Créneaux : disponibilité variable selon les périodes/arrondissements.
• Volume/typologie : quantités encadrées et certains déchets exclus. (Voir pages officielles.)

4) Quand faire appel à TLN Services (débarras pro & rapide)

• Étages / pas d’ascenseur / charges lourdes : on gère la manutention, la protection des parties communes et l’évacuation.
• Urgence : intervention possible sous 24–48 h (selon planning).
• Gros volumes / débarras complet : appartement, cave, local pro, succession.
• Service clé en main : tri, démontage, évacuation, acheminement vers les filières de réemploi/recyclage.
• Devis clair avant intervention : pas de surprise.

👉 Demander un devis TLN Services : tlnservices.fr/devis — ou contactez-nous 7j/7.

Liens officiels utiles (Ville de Paris)

• Demande en ligne : teleservices.paris.fr/ramen (téléservice officiel). 
• Infos service & rappel des règles : Article “Encombrants : c’est gratuit” sur paris.fr. 
• Centre de contacts : 3975 — page officielle du 3975.